Tilaus- ja toimitusehdot


Voimassa 1.12.2023 alkaen 


Yleistä verkkokaupasta 

Verkkokaupan tuotteita myy SOS-Asu Ky 1623905-9. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin. 


Tilaaminen 

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta https://sos-asu.com/ ostoskorin kautta. 


Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla ensin tarjouksen muodossa, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tarjouksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Hyväksymällä tarjouksen tilaus astuu voimaan.


Sitoudut jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. 


Tilaus- ja maksuvahvistus 

Lähetämme sähköpostitse tarjouksen, josta näet: 

Tilauksen tuotelistauksen 

Laskun loppusumman 

Veroerittelyn 


Maksutavat 

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Hyväksytyn tarjouksen jälkeen SOS-Asu Ky lähettää tuotteista laskun. Tuotteet toimitetaan laskun maksun jälkeen ellei toisin ole erikseen sovittu.


——————– 


Toimitustavat ja -aika 

Tuotteiden toimitusaika on 2-7 arkipäivää. Pyrimme toimittamaan tuotteet seuraavana arkipäivänä tilauksen tekemisen jälkeen, mikäli tuotetta on varastossa. Toimitustapa: Posti.


Vaihto- ja palautusehdot 

Kaikilla tuotteilla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tilauksen palauttamisesta on tehtävä ilmoitus ilmoittamalla siitä selkeällä tavalla, esimerkiksi sähköpostilla. 


Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot: 

tilausnumero 

nimesi 

osoitteesi 

puhelinnumerosi 


Palautus tapahtuu Postin kautta asiakaspalautusnumerollamme: 604927. 


Muuta 

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Sinun on ennen tilaustasi tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.